Región Metropolitana y Talca Cotizar por WhatsApp
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Grúa de plataforma cargando un auto para trasladarlo en Cerrillos
Auxilio en ruta cuando se resuelve en el lugar
Grúa de plataforma en Cerrillos

Grúa para Autos en Cerrillos

¿Necesita una grúa para autos en Cerrillos? Grúa de plataforma para autos, camionetas y SUV que no pueden moverse: panne, choque, batería muerta, embrague roto o caja bloqueada. Traslado al taller asociado o a la dirección que usted indique, auxilio mecánico en ruta cuando la falla se resuelve en el lugar y coordinación con el seguro cuando corresponde. Valor por escrito según la distancia, antes de salir.

En choques, además del traslado, se coordina lo que pide el seguro: fotos, datos del siniestro, entrega en el taller que la compañía indique y la documentación del traslado. Si el auto quedó en la vía, se retira con la señalización que corresponde; si está en un lugar de difícil acceso (zanja, subterráneo bajo, estacionamiento estrecho), se pregunta antes para llevar el equipo adecuado.

Grúa de plataformaAuxilio mecánico en rutaValor por escrito según distancia
Coordinación directa por WhatsApp
Autos, camionetas y SUV de todas las marcas
Diagnóstico y valor por escrito antes de intervenir
Repuestos con boleta o factura y garantía del fabricante
Servicios

Traslado en plataforma y auxilio en ruta en Cerrillos

Esto es lo que se hace con la grúa de plataforma. Si no sabe si necesita grúa o auxilio, describa qué pasó.

Grúa de plataforma cargando un auto en panne

Grúa de plataforma por panne

El vehículo que no parte, se apagó o no puede rodar se sube completo a la plataforma y se lleva a donde indique, con el valor por escrito según la distancia antes de salir. Es la keyword madre de este servicio y el trabajo más pedido.

Auxilio mecánico probando la batería de un auto detenido

Auxilio mecánico en ruta

Menos que un traslado.

Grúa de plataforma con un auto accidentado cargado

Grúa por choque y siniestro

Retiro del vehículo accidentado de la vía con señalización, carga en plataforma aunque no ruede, traslado al taller que indique el seguro o usted, y la documentación del traslado para la compañía. La página de desabolladura tiene el detalle de carrocería.

Camioneta trasladada en plataforma hacia el taller

Traslado al taller asociado

Traslado al taller asociado que corresponde según la falla, con el diagnóstico coordinado antes para que el auto entre con hora y no espere. También a su taller de confianza o al concesionario si está en garantía.

Grúa de plataforma trasladando un vehículo

Camionetas, SUV, 4x4 y automáticos

Completos en la plataforma, nunca rodando.

Camioneta en ruta durante un traslado a regiones

Traslados programados y a regiones

RM y regiones.

Neumático pinchado que resuelve el auxilio en el lugar

Neumático sin aire y sin repuesto

Cambio, inflado o reparación en el lugar.

Casos frecuentes

Situaciones típicas en las que se pide una grúa

Ocho casos concretos y cómo se resuelven. Si el suyo no aparece, igual escríbanos. Cada caso se confirma antes de salir.

Quiero llevarlo al taller pero no se mueve

Si el auto no parte en la casa, primero va el mecánico con el probador de batería y el scanner: la mayoría de las veces se resuelve ahí. Si necesita taller, la grúa lo lleva con el diagnóstico hecho. Un auto detenido semanas suele ser batería y se resuelve en el lugar.

Qué se hace:casa.

Necesito sacar el auto del lugar del accidente

Aunque no ruede.

Qué se hace:choque.

Estacionamiento con altura baja

Grúa baja o maniobra hasta donde llega.

Qué se hace:grúa baja, maniobra o mecánico en el lugar.

Eléctrico o híbrido sin carga

Siempre en plataforma, con las precauciones del manual.

Qué se hace:automático.

Compré un auto y hay que trasladarlo

Autos recién comprados, sin permiso al día o detenidos hace años se trasladan programados en plataforma, con la hora acordada y el valor por kilómetro informado antes. Si el auto lleva años detenido, se revisa que ruede y que los frenos no estén pegados antes de subirlo.

Qué se hace:traslado programado con valor por kilómetro.

Necesito los papeles del traslado

Documentación del traslado incluida.

Qué se hace:coordinación con la compañía o boleta para reembolso.
Cómo funciona

Del mensaje al auto listo

Un mensaje, un diagnóstico, un valor por escrito y el trabajo. En ese orden.

Cómo se cotiza

Qué define el valor de la grúa

Distancia, vehículo y acceso mueven el valor. Este es el resumen; el valor exacto se manda por escrito antes de salir.

ServicioCómo se cotizaA considerar
Auxilio mecánico en rutaSalida más lo que se haga en el lugar (batería, neumático, borne, combustible).Si no se resuelve, se descuenta de la grúa.
Traslado urbanoValor por escrito antes de salir.Sin cobros por maniobra no avisados.
Traslado dentro de la Región MetropolitanaBase más kilómetros entre comunas lejanas.Hora estimada informada.
Traslado a regionesCon hora acordada.Con documentación del traslado.

En la cotización se indica qué servicio corresponde, con su porqué y lo que incluye.

Qué se pregunta

Los diez datos de la grúa

Diez datos que se preguntan por WhatsApp antes de salir. Con ellos se elige la grúa correcta y el valor no cambia al llegar.

Si las ruedas giran: si rueda.
A dónde va: taller asociado, su taller, concesionario, casa o compañía de seguros.
Distancia: cuántos kilómetros.
Seguro: si hay seguro.
Hora: ahora o programado; se informa la hora estimada de llegada.
Cómo trabajamos

Lo que puede esperar del servicio

Sin promesas grandilocuentes. Estas son las cuatro cosas que sí cumplimos en cada servicio.

Nada se interviene sin su visto bueno

Si durante el trabajo aparece otra falla, se avisa, se cotiza aparte y usted decide si se hace ahora o después.

Se cambia lo que falla, no lo que se supone

El diagnóstico se explica en palabras simples: qué falla, por qué, qué pasa si no se arregla y qué conviene hacer primero.

Las piezas cambiadas se le muestran

Los repuestos van con boleta o factura y con la garantía del fabricante o del distribuidor. Las piezas cambiadas se le muestran si las quiere ver.

Responde quien coordina los talleres

Si hay que cambiar la hora, se avisa por el mismo chat y se reagenda.

Grúas y vehículos

Grúas y vehículos atendidos

Estos son los equipos que se usan y los vehículos que se trasladan, de todas las marcas. Todo queda detallado en la cotización, con lo que incluye.

AutomáticosSUV y 4x4Autos clásicosHyundaiGrúa de plataforma hidráulicaGrúa baja para subterráneosNissanGreat WallPlataforma para camionetas con cargaMitsubishiMotosFordEquipo de maniobra y patinesKia

Las marcas se nombran para indicar qué vehículos se trasladan; se atienden todas. Las grúas asociadas trabajan con plataforma y son independientes de las marcas de vehículos y de las compañías de seguros.

Recomendaciones

Consejos para cuando queda en panne

Lo que le diríamos a un vecino detenido en la calle. Pregunte por WhatsApp cuando dude y pida el valor por escrito.

  1. Un automático, un 4x4 o un eléctrico se traslada en plataforma, nunca remolcado rodando.
  2. Diga si el auto está en un subterráneo y la altura del acceso: no todas las grúas entran.
  3. Coordine que alguien reciba el auto en el destino; un taller cerrado no lo recibe.
  4. Si el auto lleva años detenido, avise: puede tener los frenos pegados y necesita maniobra.
  5. Con la luz de aceite o de temperatura, no siga andando «hasta el taller»: pida la grúa, es más barata que un motor.
  6. Pregunte a dónde conviene llevar el auto según la falla: el taller asociado correcto ahorra un segundo traslado.
Cobertura

Hasta dónde llegamos desde Cerrillos

Cerrillos se atiende entera, con Ciudad Parque Bicentenario y Villa Robert Kennedy entre los sectores habituales, y las comunas colindantes de la Región Metropolitana según la distancia.

Si tiene seguro, diga la compañía: se coordina el destino y la documentación.

Más servicios

Servicios disponibles

Además de esta página, hacemos lo siguiente, cada servicio con su detalle.

Preguntas frecuentes

Dudas antes de pedir una grúa

¿Grúa de plataforma o de gancho?

Plataforma.

¿Y si es solo la batería?

Si el auto no parte, tiene un neumático sin aire, se quedó sin combustible o con la llave adentro, va el auxilio primero y lo resuelve en el lugar por menos que un traslado. Si el auto no rueda, se apagó andando con luz roja o tuvo un choque, va la grúa. Con el síntoma se decide antes de salir.

¿A dónde llevan el auto?

A donde indique.

¿Y si el auto está en una zanja?

Hay grúas de plataforma bajas que entran a la mayoría de los subterráneos; se pregunta el nivel y la altura del acceso. Si no entra ninguna, el mecánico intenta resolverlo en el lugar o se mueve el auto con equipo de maniobra hasta donde la grúa llega. Zanjas y autos trabados se avisan antes para llevar el equipo.

¿Qué documentos entregan?

Sí.

¿Hacen traslados a regiones?

Sí, programados.

¿Cómo se paga?

Al entregar, transferencia, tarjeta o efectivo.

¿Llegan a mi sector?

Sí, dentro de la Región Metropolitana y alrededores.

¿Cómo pido la grúa?

Ubicación, qué pasó, tipo de vehículo y destino. Se coordina por el mismo chat.

¿Hacen grúa para flotas y empresas?

Sí.

Escríbanos y coordinamos en Cerrillos

Los datos del vehículo y el síntoma bastan para cotizar. Sin formularios.

Pedir grúa por WhatsApp

Zona de atención

Cerrillos, Región Metropolitana. Le indicamos el taller asociado más cercano.

Horario

Horario acordado con usted; se avisa cuando el vehículo está listo para retirar.

Cobertura

Cerrillos y comunas vecinas dentro de la Región Metropolitana. Para direcciones más lejanas se cotiza el traslado.

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Hola, ¿qué le pasó al auto y dónde está en Cerrillos? Le decimos si va la grúa o el auxilio, y el valor por escrito antes de salir.

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