El auto no avanza y estoy estorbando
Auxilio o grúa según el síntoma, con hora informada.

¿Necesita una grúa para autos en Talagante? Grúa de plataforma para autos, camionetas y SUV que no pueden moverse: panne, choque, batería muerta, embrague roto o caja bloqueada. Traslado al taller asociado o a la dirección que usted indique, auxilio mecánico en ruta cuando la falla se resuelve en el lugar y coordinación con el seguro cuando corresponde. Valor por escrito según la distancia, antes de salir.
Una grúa de plataforma sube el vehículo completo sobre la cama y lo lleva con las cuatro ruedas arriba: es la forma correcta de trasladar autos con caja automática, 4x4, tracción delantera, eléctricos e híbridos, y cualquier auto con la caja o el embrague dañados, que no pueden remolcarse rodando sin romper más. Las grúas de gancho o de horquilla que arrastran el auto se usan cada vez menos por eso.
Ocho servicios, del traslado en plataforma al auxilio en ruta. Cada tarjeta dice qué incluye y qué se cotiza aparte.


Batería descargada, borne suelto, fusible, neumático sin aire, sin combustible o llave adentro: va el auxilio con el equipo y lo resuelve en el lugar por menos que un traslado. Si no se resuelve, se pide la grúa. La página de baterías a domicilio tiene el detalle.


Traslado al taller asociado que corresponde según la falla, con el diagnóstico coordinado antes para que el auto entre con hora y no espere. También a su taller de confianza o al concesionario si está en garantía.


Traslados programados de autos comprados, sin permiso al día, clásicos, de exposición o para mudanzas, dentro de la Región Metropolitana y a regiones, con el valor por kilómetro informado antes y hora acordada.


Ocho casos concretos y cómo se resuelven. Si el suyo no aparece, igual escríbanos. Cada caso se confirma antes de salir.
Auxilio o grúa según el síntoma, con hora informada.
Si el auto no parte en la casa, primero va el mecánico con el probador de batería y el scanner: la mayoría de las veces se resuelve ahí. Si necesita taller, la grúa lo lleva con el diagnóstico hecho. Un auto detenido semanas suele ser batería y se resuelve en el lugar.
Retiro de la vía y traslado con documentación.
Nunca rodando.
Autos recién comprados, sin permiso al día o detenidos hace años se trasladan programados en plataforma, con la hora acordada y el valor por kilómetro informado antes. Si el auto lleva años detenido, se revisa que ruede y que los frenos no estén pegados antes de subirlo.
Si el seguro cubre la grúa, se coordina con la compañía y se entrega al taller que indique; si no la cubre o el traslado excede lo cubierto, se cotiza por escrito y se entrega la boleta y la documentación del traslado para reembolso cuando corresponda.
Todo parte por un mensaje con la marca, el modelo, el año y lo que pasa. Responde quien coordina los talleres.
Un mensaje con los datos del vehículo y el síntoma. Si el auto no parte o no puede moverse, dígalo de entrada para coordinar el traslado o la visita.
El taller revisa el vehículo, identifica la causa y manda el valor por escrito con repuestos y mano de obra separados. Nada se interviene sin ese visto bueno.
Se agenda el día y la hora en el taller asociado más cercano, o la visita a domicilio cuando el servicio lo permite, según la disponibilidad real.
Se paga al retirar, por transferencia, tarjeta o efectivo, el mismo valor que se cerró por escrito.
La tabla resume cómo se calcula el valor según el servicio; el suyo se manda por escrito antes de salir.
| Servicio | Cómo se cotiza | A considerar |
|---|---|---|
| Auxilio mecánico en ruta | Salida más lo que se haga en el lugar (batería, neumático, borne, combustible). | Si no se resuelve, se descuenta de la grúa. |
| Traslado dentro de la Región Metropolitana | Se cotiza con origen y destino. | Hora estimada informada. |
| Choque o vehículo trabado | Traslado más la maniobra de carga cuando el auto no rueda o está en zanja. | Con documentación para el seguro. |
| Subterráneo o acceso difícil | Se pregunta el acceso antes. | Diga el nivel y la altura. |
Los traslados programados se cotizan por kilómetro con anticipación.
Esto es lo que se pregunta antes de salir, en este orden. El valor se entrega por escrito.
Lo que se cumple en cada trabajo, dicho en cuatro líneas y sin adjetivos.
El valor no cambia al retirar el auto.
Si el problema es menor de lo que parecía, se dice derecho. Preferimos un cliente que vuelve a uno que paga de más una vez.
Boleta o factura por todo lo que se cobra.
Un solo número desde el primer mensaje hasta después del trabajo.
Plataformas hidráulicas, grúas bajas para subterráneos y equipos de maniobra. Todo queda detallado en la cotización.
Las marcas se nombran para indicar qué vehículos se trasladan; se atienden todas. Las grúas asociadas trabajan con plataforma y son independientes de las marcas de vehículos y de las compañías de seguros.
Lo que le diríamos a un vecino detenido en la calle. Pregunte por WhatsApp cuando dude y pida el valor por escrito.
Cubrimos todos los sectores de Talagante, incluidos Talagante centro y Lonquén, además de las comunas cercanas de la Región Metropolitana. Díganos dónde está y coordinamos.
Si el síntoma es batería, neumático o combustible, dígalo: conviene el auxilio antes que la grúa.
Frenos, aceite, suspensión, eléctrico, parabrisas y más: cada uno con su página y su cotización aparte.
Se cotiza por distancia entre origen y destino, más el tipo de vehículo y el acceso (subterráneo, zanja, auto que no rueda). El auxilio en ruta cuesta menos que un traslado. Con la ubicación y el destino se manda el valor por escrito antes de salir, sin cobros por maniobra no avisados.
Depende de la distancia y de la disponibilidad de la grúa asociada en su sector; se informa la hora estimada por WhatsApp antes de salir y se avisa si cambia. No prometemos tiempos que dependan del tránsito; sí se cumple la hora informada.
Plataforma.
Depende del síntoma.
Sí, la mayoría; diga la altura.
Sí.
Sí, programados.
Sí. Se paga al entregar el vehículo, por transferencia, tarjeta o efectivo, el valor que se cerró por escrito antes de salir. Si el auxilio resolvió la falla en el lugar, se paga el auxilio y no el traslado. Para empresas y seguros se emite factura.
Por WhatsApp, con la ubicación.
Sí, con factura.
Escríbanos y diga si el auto puede moverse o no; con eso se decide si va al taller, si va el mecánico o si hace falta grúa.
Pedir grúa por WhatsAppTalagante, Región Metropolitana. Diagnóstico y valor por escrito.
Coordinación por WhatsApp. Indique si necesita mañana, tarde o sábado.
La comuna completa más las colindantes de la Región Metropolitana, según distancia.