El auto no avanza y estoy estorbando
Balizas y triángulos mientras espera.
Qué se hace:auxilio o grúa de plataforma con hora informada.
¿Necesita una grúa para autos en Vitacura? Grúa de plataforma para autos, camionetas y SUV que no pueden moverse: panne, choque, batería muerta, embrague roto o caja bloqueada. Traslado al taller asociado o a la dirección que usted indique, auxilio mecánico en ruta cuando la falla se resuelve en el lugar y coordinación con el seguro cuando corresponde. Valor por escrito según la distancia, antes de salir.
Antes de mandar la grúa se pregunta lo básico: qué le pasó al auto, dónde está exactamente (calle, carretera, estacionamiento, subterráneo y su altura), si tiene las ruedas libres, si es automático o 4x4, y a dónde va. Con eso se elige la grúa correcta, se cotiza por escrito según la distancia y se informa la hora estimada de llegada, que se cumple.
Ocho servicios habituales de grúa. Cada tarjeta dice qué incluye y qué se cotiza aparte.
Retiro del vehículo accidentado de la vía con señalización, carga en plataforma aunque no ruede, traslado al taller que indique el seguro o usted, y la documentación del traslado para la compañía. La página de desabolladura tiene el detalle de carrocería.
Traslado al taller asociado que corresponde según la falla, con el diagnóstico coordinado antes para que el auto entre con hora y no espere. También a su taller de confianza o al concesionario si está en garantía.
Camionetas, SUV, 4x4, automáticos, eléctricos e híbridos viajan completos en la plataforma: no se remolcan rodando porque se dañan la caja o el tren motriz. Grúas con capacidad para camionetas con carga.
Cuando no está claro si el auto necesita grúa, va primero el mecánico con scanner: si se resuelve en el lugar, no se paga traslado; si no, la grúa sale con el diagnóstico hecho. La página de mecánico a domicilio tiene el detalle.