Región Metropolitana y Talca Cotizar por WhatsApp
Portal VehicularPortal Vehicularportalvehicular.cl Cotizar
Grúa de plataforma cargando un auto para trasladarlo en San Bernardo
Plataforma, no gancho: el auto viaja arriba
Grúa de plataforma en San Bernardo

Grúa para Autos en San Bernardo

¿Necesita una grúa para autos en San Bernardo? Grúa de plataforma para autos, camionetas y SUV que no pueden moverse: panne, choque, batería muerta, embrague roto o caja bloqueada. Traslado al taller asociado o a la dirección que usted indique, auxilio mecánico en ruta cuando la falla se resuelve en el lugar y coordinación con el seguro cuando corresponde. Valor por escrito según la distancia, antes de salir.

Muchas pannes no necesitan grúa: una batería descargada, un neumático sin aire, un borne suelto, un fusible, un auto que se quedó sin combustible o con la llave adentro se resuelven en el lugar con el auxilio mecánico, por menos que un traslado. Se pregunta el síntoma y, cuando hay dudas, va el auxilio primero y la grúa solo si hace falta.

Grúa de plataformaAuxilio mecánico en rutaValor por escrito según distancia
Repuestos con boleta o factura y garantía del fabricante
Se avisa antes de cualquier trabajo adicional
Talleres y mecánicos asociados en San Bernardo
Diagnóstico y valor por escrito antes de intervenir
Servicios

Grúa para autos en San Bernardo: qué incluye el servicio

Ocho servicios, del traslado en plataforma al auxilio en ruta. Cada tarjeta dice qué incluye y qué se cotiza aparte.

Grúa de plataforma cargando un auto en panne

Grúa de plataforma por panne

Plataforma, al lugar que indique.

Grúa de plataforma con un auto accidentado cargado

Grúa por choque y siniestro

Retiro de la vía y documentación para el seguro.

Camioneta trasladada en plataforma hacia el taller

Traslado al taller asociado

Traslado al taller asociado que corresponde según la falla, con el diagnóstico coordinado antes para que el auto entre con hora y no espere. También a su taller de confianza o al concesionario si está en garantía.

Grúa de plataforma trasladando un vehículo

Camionetas, SUV, 4x4 y automáticos

Completos en la plataforma, nunca rodando.

Camioneta en ruta durante un traslado a regiones

Traslados programados y a regiones

Programados, con valor por kilómetro.

Neumático pinchado que resuelve el auxilio en el lugar

Neumático sin aire y sin repuesto

Cambio, inflado o reparación en el lugar.

Mecánico revisando un auto en el lugar antes de decidir la grúa

Diagnóstico antes de decidir la grúa

Mecánico primero, grúa si hace falta.

Casos frecuentes

Lo que más nos piden de grúa

Ocho situaciones conocidas: la panne en la calle, el choque, el auto que no parte en la casa. Cada una con su solución y sin sorpresas.

Quedé en panne en medio del tráfico

Auxilio o grúa según el síntoma, con hora informada.

Qué se hace:auto fuera de la vía.

Quiero llevarlo al taller pero no se mueve

Si el auto no parte en la casa, primero va el mecánico con el probador de batería y el scanner: la mayoría de las veces se resuelve ahí. Si necesita taller, la grúa lo lleva con el diagnóstico hecho. Un auto detenido semanas suele ser batería y se resuelve en el lugar.

Qué se hace:casa.

Tuve un choque y el auto no anda

Se retira el vehículo de la vía con señalización, se carga en plataforma aunque no ruede o esté trabado, y se lleva al taller que indique el seguro o usted. Se entregan las fotos y la documentación del traslado para la compañía.

Qué se hace:retiro de la vía, plataforma y documentación para el seguro.

No se puede sacar del estacionamiento

Grúa baja o maniobra hasta donde llega.

Qué se hace:grúa baja, maniobra o mecánico en el lugar.

Camioneta 4x4 con la caja bloqueada

Nunca rodando.

Qué se hace:sin daño en la caja.

Quiero mover un auto que no anda hace años

Autos recién comprados, sin permiso al día o detenidos hace años se trasladan programados en plataforma, con la hora acordada y el valor por kilómetro informado antes. Si el auto lleva años detenido, se revisa que ruede y que los frenos no estén pegados antes de subirlo.

Qué se hace:compra.
Cómo funciona

Los cuatro pasos, sin vueltas

Así funciona desde que escribe hasta que retira el auto, con el valor cerrado entremedio.

Cómo se cotiza

Qué define el valor de la grúa

La tabla resume cómo se calcula el valor según el servicio; el suyo se manda por escrito antes de salir.

ServicioCómo se cotizaA considerar
Auxilio mecánico en rutaMenos que un traslado.Si no se resuelve, se descuenta de la grúa.
Traslado dentro de la Región MetropolitanaSe cotiza con origen y destino.Hora estimada informada.
Choque o vehículo trabadoSe explica antes de salir.Con documentación para el seguro.
Subterráneo o acceso difícilSe pregunta el acceso antes.A veces el mecánico lo resuelve sin grúa.

En la cotización se indica qué servicio corresponde, con su porqué y lo que incluye.

Qué se pregunta

Qué se pregunta antes de mandar la grúa

Esto es lo que se pregunta antes de salir, en este orden. El valor se entrega por escrito.

Dónde está exactamente: dónde está.
Si las ruedas giran: ruedas.
A dónde va: taller asociado, su taller, concesionario, casa o compañía de seguros.
Seguro: si la póliza cubre la grúa y qué taller indica la compañía.
Hora: cuándo.
Cómo trabajamos

Cuatro compromisos, no adjetivos

Lo que se cumple en cada trabajo, dicho en cuatro líneas y sin adjetivos.

Valor por escrito, repuestos y mano de obra aparte

El valor no cambia al retirar el auto.

La causa antes que el síntoma

Nada se cambia a ciegas.

Boleta o factura por todo

Los repuestos van con boleta o factura y con la garantía del fabricante o del distribuidor. Las piezas cambiadas se le muestran si las quiere ver.

Sin call center

Quien responde el WhatsApp es quien coordina los talleres y mecánicos asociados, de principio a fin. Sin operadores ni transferencias de llamada.

Grúas y vehículos

Grúas y vehículos atendidos

Estos son los equipos que se usan y los vehículos que se trasladan, de todas las marcas. Todo queda detallado en la cotización, con lo que incluye.

MotosFurgonesToyotaNissanHyundaiAutosAutos clásicosChevroletSUV y 4x4Plataforma para camionetas con cargaFordKiaEquipo de maniobra y patinesGreat Wall

Las marcas se nombran para indicar qué vehículos se trasladan; se atienden todas. Las grúas asociadas trabajan con plataforma y son independientes de las marcas de vehículos y de las compañías de seguros.

Recomendaciones

Lo que conviene saber antes de pedir una grúa

Lo que recomendamos a quien queda en panne. Y cuando dude, pregunte por WhatsApp. Pedir el valor por escrito es la forma más simple de evitar sorpresas.

  1. Ponga las balizas y los triángulos y salga de la vía si puede: primero la seguridad, después la grúa.
  2. Pida el valor por escrito antes de que salga la grúa, con la distancia clara; no acepte «vemos allá».
  3. Un automático, un 4x4 o un eléctrico se traslada en plataforma, nunca remolcado rodando.
  4. Diga si el auto está en un subterráneo y la altura del acceso: no todas las grúas entran.
  5. Con la luz de aceite o de temperatura, no siga andando «hasta el taller»: pida la grúa, es más barata que un motor.
  6. Guarde la boleta y el registro del traslado: el seguro los pide para reembolsar.
Cobertura

Dónde llegamos dentro de San Bernardo

Cubrimos todos los sectores de San Bernardo, incluidos Nos y El Manzano, además de las comunas cercanas de la Región Metropolitana. Díganos dónde está y coordinamos.

Si las ruedas no giran, el auto está en un subterráneo o en una zanja, dígalo: cambia el equipo que va.

Más servicios

Lo demás que hacemos

Frenos, aceite, suspensión, eléctrico, parabrisas y más: cada uno con su página y su cotización aparte.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de pedir una grúa

¿Cómo se cobra?

Depende de la distancia. Mande la ubicación y el destino.

¿Pueden venir ahora?

Depende de la distancia y de la disponibilidad de la grúa asociada en su sector; se informa la hora estimada por WhatsApp antes de salir y se avisa si cambia. No prometemos tiempos que dependan del tránsito; sí se cumple la hora informada.

¿Grúa de plataforma o de gancho?

Plataforma.

¿Puedo elegir el taller?

A donde indique; se coordina hora en el taller.

¿Qué documentos entregan?

Sí.

¿Trasladan un auto comprado?

Sí, programados.

¿Cómo se paga?

Al entregar.

¿Llegan a mi sector?

Sí, toda la comuna y en ruta.

¿Cómo pido la grúa?

Por WhatsApp: la ubicación exacta (el pin del mapa sirve), qué le pasó al auto, el tipo de vehículo (automático, 4x4, camioneta), si las ruedas giran, el acceso y a dónde va. Con eso se elige la grúa, se manda el valor por escrito y se informa la hora estimada.

¿Dan factura?

Sí.

Pida el valor de su reparación en San Bernardo

Escriba por WhatsApp con la marca, el modelo, el año y lo que pasa; responde quien coordina los talleres y manda el valor por escrito.

Pedir grúa por WhatsApp

Zona de atención

San Bernardo, Región Metropolitana. Le indicamos el taller asociado más cercano.

Horario

Coordinación por WhatsApp. Indique si necesita mañana, tarde o sábado.

Cobertura

Toda la comuna y su entorno en la Región Metropolitana.

×
Portal Vehicular

Hola, ¿qué le pasó al auto y dónde está en San Bernardo? Le decimos si va la grúa o el auxilio, y el valor por escrito antes de salir.

1